本系統是電子處方在藥房后臺進(jìn)行配藥,配藥完成后將患者信息進(jìn)行排隊叫號與窗口顯示。
流程和系統說(shuō)明:
1、病人在醫生處開(kāi)完電子處方進(jìn)行收費(或自助繳費),交費完成,電子處方傳到藥房,由藥房后臺打印出配藥單。擺藥人員根據配藥單開(kāi)始擺藥,擺藥完后確認擺藥完成。
2、排隊系統軟件根據傳來(lái)的病人數據,包括病人的基本信息、取藥的藥局、取藥窗口號碼、取藥流水號、處方的狀態(tài)(收費完成、配藥中、配藥完成、已取藥等)將相應的信息傳輸至顯示屏,自動(dòng)顯示。顯示模塊可以靈活設置LED的顯示格式和內容。
3、語(yǔ)音與顯示系統根據擺藥完成信息提醒患者前來(lái)取藥,如:語(yǔ)音系統提示“請張三到8號窗口取藥”;顯示系統:在8號窗口顯示屏上顯示相關(guān)病人姓名。
4、患者根據語(yǔ)音與顯示提示以處方為依據來(lái)到相應窗口取藥。靈活設置呼叫形式:如對于呼叫后未取藥的病人采用該信息自動(dòng)在顯示屏上滾動(dòng)顯示的形式,避免工作人員多次無(wú)謂的重復呼叫。
5、配藥完成叫號后超過(guò)半小時(shí)(具體時(shí)間根據實(shí)際)未來(lái)取藥的信息,將在LED屏幕上刪除。患者后期到達藥房后,可以在指定的咨詢(xún)窗口進(jìn)行咨詢(xún)并取藥。
6、病人取藥后,系統會(huì )自動(dòng)將該病人信息從顯示屏中刪除。至此,完成藥房取藥流程。 |