報道中說(shuō)：走進(jìn)西南醫院寬敞明亮的門(mén)診大廳，很少看到排隊擁擠的現象，“導醫天使”為就醫者提供引導服務(wù)，“電子醫生”幫患者完成掛號、打印檢測報告、查詢(xún)藥品和治療費用等多項服務(wù)。 “數字化醫院”優(yōu)化了就醫流程，醫院的各種信息可實(shí)時(shí)監測，提升了醫院的管理效益。

    自2007年以來(lái)，福州智慧積極參與西南醫院數字化醫院建設，先后在醫院新門(mén)診承擔了預約掛號、門(mén)診排隊叫號管理、藥房后臺擺藥、檢查科室預約、檢查科室排隊、急診輸液管理，以及檢驗科室排隊、檢驗報告提示等多個(gè)系統，為西南醫院就診流程優(yōu)化、患者便捷服務(wù)提供可靠的保障。